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Cambios y Devoluciones

PARA CAMBIAR TU PEDIDO:

Dispones de 20 días para tus Cambios.

Los cambios son únicamente por talla, color o tara. Para cambios por otro modelo diferente en este caso se debe realizar una devolución y un pedido con la nueva prenda.

Los cambios por talla, color o tara son totalmente gratuitos.

Para realizar cambios por talla, color o tara entra en tu "historial de pedidos", entra en el pedido afectado y selecciona la/s prenda/s con tara, después pincha en el botón "Solicitar Devolución". Te iremos informando por email de los pasos a seguir.

Para realizar el cambio, el artículo debe estar en perfecto estado y envoltorios originales.

  

PARA DEVOLVER TU PEDIDO:

Dispones de 20 días para tus Devoluciones.
Para realizar la Devolución, el artículo debe estar en perfecto estado y envoltorios originales.

La devolución se realizará en el mismo medio de pago en el que se abonó la compra.

Entra en el apartado "historial de pedidos" y busca el pedido donde esté la prenda que quieras devolver. Una vez allí, marca el producto/s que desees devolver y dale a enviar. Un responsable de nuestro departamento de almacen te contactará con la mayor brevedad posible.

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